Willkommen auf den...
BergNet® "WebMail"-Hilfeseiten...

Auf diesen Seiten möchten wir Ihnen einige kurze Erläuterungen zum neuen WebMail-Client geben...
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Support-Team unter support@berg.net gerne zur Verfügung...

Übersicht:

• Einleitung
• benötigte Daten zum eMail-senden/ -empfangen
• die Anmeldung/ Erstanmeldung
• der Posteingang
• eine eingegangene Mail öffnen
• neue Mail schreiben
• Optionen (Adressbuch)
  

Einleitung

Mit dem WebMail-Client können Sie mit Ihrem Webbrowser von überall auf der Welt Ihre eigegangenen eMails lesen, diese beantworten und neue eMails schreiben. Alles was Sie dazu brauchen ist ein Internetzugang, z. B. in einem Internetcafe...

WebMail ist eine serverseitige Webapplikation mit der Sie eMail POP3-Konten öffnen sowie eMails schreiben können. WebMail setzt dabei auf einen unserer Webserver sowie einer SQL-Datenbank auf. Es ist ein ideales Tool für Firmen und Privatbenutzer die oft unterwegs sind...

Beim ersten Login fragt ein Assistent komfortabel die wichtigsten Parameter, wie die komplette Mailadresse, den Namen usw. einmalig ab und speichert diese Daten mit einer ID in einer Datenbank. Eine kleine Hilfe von WebMail ist die komfortable Verwaltung von Mailadressen im Adreßbuch.

Die Funktionen im Überblick:

• Konfigurationsassistent beim erstmaligen Login
• Anzeige eingehender Text-Nachrichten
• Anzeige eingehender HTML-Nachrichten
• Löschen von Mails
• Schreiben und Beantworten von eMails
• Weiterleitungsfunktion
• Unterstützt MIME-Anlagen
• Downloadmöglichkeiten von Anlagen
• Uploadmöglichkeit für Anlagen
• Verwaltung beliebig vieler Kontakte im Adressbuch
• Fußzeilen
• Einfache Bedienung

Benötigte Daten zum eMail-senden/ -empfangen

Alles was Sie für den Abruf und das Senden Ihrer Mails über WebMail benötigen, sind:

• Ihre eMail-Adresse (z.B. "musterfrau@berg.net")
• Ihren POP3-Usernamen (z.B. "musterfrau")
• Ihr POP3-Passwort (z.B. "musterpasswort")

Alle diese Informationen haben Sie bereits von uns bei Ihrer Anmeldung bei BergNet® bekommen. Sie stehen auf dem Informationsblatt "Einstellungen für Ihren Internetzugang"

Die Anmeldung/ Erstanmeldung

Nachdem Sie die Hauptseite http://webmail.berg.net aufgerufen haben erscheint der Anmeldebildschirm. Zunächst geben Sie hier Ihren oben angesprochenen POP3-Usernamen und Ihr POP3-Passwort ein...

Danach klicken Sie auf >>> Login <<<, um die Daten abzuschicken... Nach kurzer Wartezeit erscheint das Fenster zur Erstanmeldung...

Bitte tragen Sie hier Ihre persönlichen Daten ein, wie z. B.

• Ihren Namen (wie unten als Beispiel gezeigt)
• eMail-Absenderadresse (wie unten als Beispiel gezeigt)
• Mail-Fußzeile (wie unten als Beispiel gezeigt)

Nachdem Sie diese Einstellungen vorgenommen haben, klicken Sie auf Speichern, um die Einstellungen zu speichern ;-)

Der Posteingang

Im Grunde erklärt sich dieses System fast von selbst...

Mit einem Klick auf den werden die eingegangen Mails angezeigt... In unserem Beispiel nur eine Mail...

Wichtig! Egal, in welchem Programmteil Sie sich befinden: Mit dem Klick auf den "Posteingang" oder "Aktualisieren" werden jedesmal die Mails von unserem Server neu abgerufen... Bei Mails mit Anlagen kann dies dann einige Zeit dauern!

Wichtig! Beim Abrufen in WebMail werden die Mails von unserem Mailserver NICHT gelöscht!

Im Posteingang haben Sie folgende Möglichkeiten:

• mit einem Klick auf den Betreff der Mail, öffnet sich der Inhalt der Mail (siehe weiter unten)
• jede einzelne Mail können Sie dann beantworten oder weiterleiten:
  
  
  
  
• mit Nächste und Zurück können Sie den Posteingang durchblättern.
• mit Header werden die Header-Informationen angezeigt
  
• Sie können Markierte Mails löschen oder Alle Mails löschen
  (Wichtig! Wenn Sie hier löschen, wird die Mail auch auf unserem Server gelöscht!)

Eine eingegangene Mail öffnen

Wir oben schon kurz beschrieben, öffnet sich die Mail mit einem Klick auf den Betreff.

Auch hier haben Sie in der Navigationsleiste wieder die Möglichkeit

und/oder den zu zeigen...

Neue eMail schreiben

Mit einem Klick in der Navigationsleiste auf das Symbol öffnet sich ein Fenster, in dem Sie eine Mail verfassen können...

Geben Sie die eMail-Adresse des Empfängers ein, den Betreff und schreiben Sie dann Ihre Nachricht in das Feld. Unter dem grossen Texteingabefeld ist der Button zum versenden der Mail Absenden:

Sie können Ihre Anlagen ebenfalls mit der Mail versenden. Klicken Sie dazu auf Neuen Anhang hinzufügen und wählen Sie eine Datei aus dem Windows Explorer aus... Es kann einige Zeit dauern, bis die Anlage in dem Fenster Hinzufügen erscheint...

Mit dem Button wird die Mail zum Empfänger geschickt...

Nach erfolgreichem Versand der Mail bekommen Sie ein Bestätigungsfenster angezeigt...

Optionen (Adressbuch)

Im WebMail-Client können Sie sich Ihr eigenes Adressbuch erstellen. In der Navigationsleiste einfach auf den Button Adressbuch klicken, dann öffnet sich das Fenster in dem Sie Ihre Adressen pflegen können:

Das soll nun erst einmal als Erläuterung genügen. Viele Punkte kennen Sie bereits oder ergeben sich auch aus dem Zusammenhang...
Scheuen Sie sich nicht, das System zu testen. Wir freuen uns auf alle Resonanzen...

Für Fragen und Anregungen stehen wir gerne zur Verfügung...
Häufig gestellte Fragen finden Sie auch in unseren FAQ's (Link oben in der Menüleiste!)

Ihr BergNet® Support-Team... support@berg.net